Assistente Call Center – Retenção e Apoio Administrativo

Descrição

A Nabalia Energía encontra-s a recrutar um Operador Call-Center – Retenção e Apoio Administrativo com experiência para integrar a nossa equipa.

Funções do candidato:
• Angariação e fidelização de novos clientes;
• Retenção de clientes e elaboração de contratos;
• Apoio ao Departamento Comercial;
• Assistência aos parceiros;
• Contactar clientes de forma a apresentar as nossas propostas e soluções;
• Contactar carteira de clientes de forma a resolver os problemas enunciados, de forma ágil, garantindo a continuação da sua satisfação e fidelização;
Requisitos:
• Experiência no setor energético;
• Experiência em vendas em ambiente de call center; ( OUTBOUND minimo 8 meses – Obrigatório).
• Capacidade de aprender sobre produtos e serviços e descrevê-los / explicá-los aos potenciais e atuais clientes;
• Gosto pela área comercial e orientação para clientes;
• Boa capacidade de comunicação (oral e escrita);
• Espírito de equipa.

Oferta:
• Contrato de trabalho direto com a empresa;
• Remuneração base fixa (14 meses);
• Subsídio de Alimentação.

Experiência:

• Experiência no setor energético - Obrigatório
• Experiência em vendas em ambiente de call center – Obrigatório

Local de trabalho: Carnaxide (acessibilidade a transportes)
Horário de trabalho: 9h às 18h de segunda a sexta-feira, Trabalho Presencial.
Tipo de oferta: Integral/Full-time

Se o seu perfil preenche os requisitos necessários, candidate-se enviando o seu CV para rrhh1@nabaliaenergia.pt