Operador Call Center – Renovação / Fidelização

Descrição

A Nabalia Energía, comercializadora no setor energético há mais de 8 anos, encontra-s a recrutar um Operador Call-Center – Retenção com experiência para integrar os nossos escritórios em Carnaxide.

Função: Operador - Call Center (M/F)
Local de trabalho: Carnaxide (acessibilidade a transportes)
Horário de trabalho: 9h às 18h de segunda a sexta-feira, trabalho presencial.

PERFIL DO CANDIDATO:
•Experiência no setor energético;
•Experiência em vendas em ambiente de call center - OUTBOUND
•Capacidade de aprender sobre produtos e serviços e descrevê-los / explicá-los aos potenciais e atuais clientes;
•Gosto pela área comercial e orientação para clientes;
•Boa capacidade de comunicação (oral e escrita);
•Espírito de equipa.

O QUE ESPERAMOS DE SI?
•Contactar clientes de forma a renovar e fidelizar os clientes com as nossas propostas e soluções;
•Contactar carteira de clientes de forma a resolver os problemas enunciados, de forma ágil, garantindo a continuação da sua satisfação e fidelização;
•Assegurar um serviço de alta qualidade ao cliente, com foco na obtenção dos objetivos comerciais;
•Elaboração de propostas comerciais para clientes existentes;

BENEFÍCIOS
•Contrato de trabalho direto com a empresa;
•Remuneração base fixa (14 meses);
•Subsídio de Alimentação;
•Comissões atrativas;
•Formação inicial e contínua;
•Possibilidade de evolução e progressão de carreira;
•Equipa jovem e dinâmica.


Se o seu perfil preenche os requisitos necessários, candidate-se enviando o seu CV para rrhh1@nabaliaenergia.pt